CINFO都提供哪些电子资源？

我们提供的电子资源比较多，它们来自全球代表性的出版社，内容涵盖国际关系、区域研究、政治学、历史、语言学、文学、教育、心理学、哲学、艺术、经济、法律、图书馆学、医学、数学、交通、防务、安全、建筑、环境、人类学等学科领域。资源类型包括电子期刊、电子图书、原始档案、多媒体等。详细内容可见“产品介绍”栏目，并欢迎随时与我们联系了解详细信息。

使用这些电子资源需要付费吗？

这些电子资源会由您所在单位的图书馆或有关部门订购。在订购后，个人在机构内使用是免费的。

这些电子资源都是全文的吗？

这些电子资源都是全文的。除了Readex公司的《检索联合国》为10%全文，但《检索联合国》也另外提供所有全文的缩微平片。

这些资源具有哪些特色，与其他数据库有哪些不同？

这些电子资源都是由处于相关领域领先地位的出版社提供，内容权威翔实，对于深入的研究很有帮助。许多资源在内容、语种上都是独家的和领先的。

这些电子资源使用起来是否方便？

这些电子资源不仅在内容上多种多样，在功能上也各具特色、操作简便，代表着目前国外电子资源的较高水平。例如：Project MUSE书刊平台，提供较多的筛选项供读者使用；Readex的《美国早期图书》、《美国国会文献集》等，平台上提供大量的分类和检索字段，读者可以一一浏览，十分方便，使用量也很大。

这些电子资源的更新周期是什么样的？

不同的数据库更新周期不同。期刊库一般与纸本刊同步或早于纸本刊的印刷时间上线；像Project MUSE电子书，只要有新书就上线；而对于历史档案类数据库来说，所购买的专集一般没有更新，如果有大量更新时，会再发布新的专集供用户购买使用。

为什么有的期刊数据库里，有些最近一期的期刊，显示的卷期和出版时间是一两年前的？

有些比较专业或小型的学术出版社、学协会等，由于一些特殊原因（如稿件数量、人力、不可抗力等），出版时间推迟，造成最新出版的期刊是前一两年的卷期和对应的年份。但这样的期刊仍然是最新出版的。

怎样试用这些电子资源？

当您看过资源介绍后，点击产品介绍页左侧的“申请试用”，就可以到达试用申请页面。默认状态下已经勾选好这个数据库，您还可以再选择其他希望试用的资源，然后详细填写相关信息，点击“提交”。我们收到您的试用信息后会及时安排相关试用。由于这些资源都是面向机构授权的，因此，如果您对这些资源有兴趣希望试用时，也请和您单位的相关部门（如图书馆、信息部等）联系。

试用一般多长时间开通？

在信息完整的情况下，通常2-3个工作日。通常要取决于各出版社的工作速度和时差。有些工作快的出版社，可以在当天开通，有的可能因为假期等原因长一些。但都会是尽早开通的。

这些电子资源的试用期是多长？

这些电子资源的试用期因电子资源的不同，试用期从一个星期到两三个月不等。

这些电子资源一般通过哪种方式访问？

一般通过IP地址访问；个别数据库可以配置帐号访问。

访问这些电子资源是否有并发用户限制？

一般没有并发用户限制，个别数据库根据并发用户数量确定付费办法，则有并发用户数量限制。

公司对电子资源提供哪些售后服务？

根据数据库的不同，我们提供不同的售后服务。我们会随时与您保持联系，根据您的需要，配合您的工作。功能较多的数据库我们定期提供直接培训。功能简便的数据库我们可通过电话、邮件和在线等方式进行。同时，我们还提供各数据库的使用指南。此外，用户还可以随时与我们联系提出您的需求。您如有什么需要或问题，随时联系我们就可以了。

这些电子资源的付费方式是什么样的？

多数数据库和电子期刊按年度付费，历史档案类数据库一般为一次性购买永久在线使用，有些数据库会有少量的年访问费。

怎样订购这些电子资源呢？

您在充分了解数据库后，就可以随时与我们商定相关事项，签订相关协议，然后通过国内各图书进出口公司办理代理付款事宜。

个人可以订购这些电子资源吗？

这些电子资源都是授权给机构使用的，需要与机构签署许可协议。因此，如果您需要使用其中的数据库，可以向您单位的图书馆提了需求，由图书馆或相关部门代表本机构订购。

我们单位平时和图书进出口公司合作比较少，我们应该选择哪家图书公司代理呢？

目前国内各图书进出口公司的服务都很好，他们的业务范围都比较广，有些还在部分省份设有分公司，您可以就近选择。如果您平时和他们联系较少，可以多联系几家比较一下，询问一下他们的相关服务和汇率，以及是否收取代理费等。您也可以和我们联系了解更多信息。

国外缩微文献内容都很好，但用起来不太方便。他们是否还提供同样内容的纸本出版物？

这种情况多是该出版物内容珍稀，数量庞大，用户数量有限，印刷需要很高成本或成品需要占用大量空间。缩微制品的理论储存时间长达500年，且占用空间小，出版和使用成本较低，具有较大优点。在我们的缩微文献里，还没有内容相同的纸本出版物，但出版社提供电子索引。您可以通过索引定位相关内容阅读文献全文。有些索引还可以单独订购，您可以先订索引，再订购出版物中的相关内容。一些出版社还逐步将缩微文献数字化，做成数据库提供给读者，使用更加方便。

国外的缩微出版物内容太多，是否可以单独订购所需要的内容？

这要根据出版社和出版物情况，一般缩微出版物很少可以单独订购某篇文章或某些片段。历史文献中最常见的最小订购单元是这个文献中的某个时间段或某个地区的内容，出版社会按这些单元提供价格。不过，在您有这种需求时，请尽管告诉我们，我们会争取为您订到您所需要的文献资料。

缩微平片和缩微胶卷一般包含多少内容？

有些出版社的一张缩微平片容量是48页文档，有的容量是96页。一卷缩微胶卷的容量一般是1,000页文档。

如果订购缩微出版物，应该配置什么样的阅读设备？

缩微阅读机比较专业，近年来在功能、型号等方面有很大发展，具体可根据您单位缩微文献的数量和使用情况选购。如仅有少量缩微平片，可选用价格较低的缩微阅读器。如果您们希望订购大量缩微文献，建议选用功能较全的设备。在网上可以查到相关产品信息。

订购所推荐的出版物，大约多长时间到货？

不同的出版社，不同的出版物和通过不同的图书公司在时间上可能会略有不同。缩微文献有一定的制作周期，尤其是定制服务，可能会慢些。虽然不同的出版社和图书公司使用不同的货代，但在这上面到货时间的差别不是很大。

如果订购的出版物有缺失怎么办？

您通过哪家图书公司订购，请尽早与他们联系，他们会把相关信息转给我们，我们会协助出版社和图书公司查明情况，在确认缺失的情况下出版社会进行相应的处理。